في حال قام التاجر بشراء نطاق جديد من خارج المنصة سواء عام او نطاق سعودي ويريد ربطه بالمتجر يقوم باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى اعدادات المتجر وذلك عن طريق الضغط على الزر تجهيز بيانات المتجر في واجهة المتجر كما في الصورة
يقوم بالضغط على زر تسجيل/نقل نطاق كما في الصورة
2-بعد ذلك يتم الضغط على زر تسجيل/نقل نطاق كما في الصورة
3-بعد ستظهر شاشة تسجيل/نقل نطاق كما في الصورة يقوم بالضغط على زر ربط النطاق من خارج المنصة
4-بعد ذلك ستظهر شاشة ربط النطاق كما في الصورة يقوم بادخال اسم النطاق والامتداد وفي حال عدم وجود الامتداد يقوم باختيار الخيار اخرى ويقوم بادخال اسم الدومين كامل مع الامتداد في خانة اسم الدومين
ملاحظة: يجب إضافة بيانات dns الظاهرة في الشاشة في لوحة التحكم الخاصة بالدومين الخاص بك قبل الضغط على زر نقل الدومين حتى يتم تحديث البيانات وربط الدومين .
5- بعد كتابة النطاق والامتداد يتم الضغط على زر نقل الدومين وبعدها سيقوم النظام تلقائيا بنغيير رابط المتجر الى الدومين المحدد وتحديث بيانات المتجر وسيستغرق الامر من ساعة الى 24 ساعة حتى يعمل المتجر بالرابط الجديد.
في حال عدم عمل المتجر خلال هذه المدة يجب التأكد من اضافة بيانات الdns داخل الدومين او التواصل مع الدعم الفني لحل المشكلة
