من المميزات الفريدة للمنصة ميزة البريد الرسمي وهو البريد الالكتروني المرتبط بنفس الدومين الخاص بك مثل البريد info@test.com حيث يمكن لأي تاجر لديه دومين اساسي عمل عدة ايميلات رسمية من لوحة التحكم بكل سهولة عن طريق خدمات المتجر حيث أن البريد الرسمي هو ما يميز رسمية المتجر كمتجر رسمي ومستقل عن البقية بدل الايميلات الخاصة بالتاجر .

فوائد البريد الرسمي #

ما هو البريد الرسمي باسم الدومين؟

البريد الرسمي هو عنوان بريد إلكتروني يستخدم اسم النطاق الخاص بشركتك، مثل yourname@yourcompany.sa، بدلًا من استخدام Gmail أو Yahoo. هذا النوع من البريد يعطي انطباعًا احترافيًا، ويعزز هوية الشركة لدى عملائها.

الفرق بين البريد المجاني والبريد الاحترافي #

البريد المجاني يفتقر للهوية المؤسسية ولا يمنح ثقة كبيرة للعميل. بينما البريد الاحترافي يعطيك تحكمًا كاملًا في الإعدادات، ويزيد من مصداقيتك.

أهمية البريد المرتبط باسم الدومين #

يمنحك البريد المرتبط بالدومين هوية موثوقة، ويجعل العملاء يتفاعلون معك بثقة، كما يساعد في تصنيف رسائلك بعيدًا عن صندوق الرسائل العشوائية.

لماذا تحتاج لبريد رسمي؟ #

بناء الثقة مع العملاء #

عندما يستقبل عميل رسالة من بريد رسمي، يشعر تلقائيًا أن المتجر/البراند محترف وموثوق.

تعزيز العلامة التجارية #

كل رسالة تُرسل من بريد يحمل اسم متجرك/براندك تعتبر وسيلة تسويق قوية وغير مباشرة.

الأمان والحماية في تبادل الرسائل #

البريد الرسمي يوفر خيارات أمان متقدمة مثل المصادقة الثنائية وتشفير الرسائل.

خادم البريد: #

ليس فقط بريد رسمي بل كذلك خادم بريد خاص بالدومين الخاصة بك والمقصود بالخادم هو رابط مخصص لربط الدومين بالبرامج الخارجية مثل الأوت لوك والجوال وغيرها حيث يبدأ الرابط بالدومين الفرعي mail مثل https://mail.test.com حيث يسهل على البرامج الخارجية الربط مع الدومين الخاص بك دون الحاجة الى وضع اعدادات اضافية.

إدارة الرسائل: #

يمكنك اخي التاجر إدارة جميع الرسائل البريدية عن طريق الدومين الفرعي المخصص لنظام البريدwebmail مثل https://webmail.test.com حيث يمكنك الدخول على البريد عن طريق الكمبيوتر او الجوال باستخدام نفس رابط الدومين مسبوقا بالكلمة webmail .

الرسمية في الطلبات #

من المميزات ايضا تمييز طلبات المتجر عن بقية المتاجر حيث يمكنك تخصيص رقم تسلسل معين خاصة بمتجر وان يبدأ ببادئة معينة تمثل البراند الخاص بك مثل Mog-12553 أو أن يبدأ الطلب بترتيب معين حسب ترتيب مؤسستك أو النظام الخاص بك بكل سهولة.

حيث يمكنك جعل رقم الطلب يبدأ بالسنة الهجرية او بآخر رقمين او بيوم عمل الطلب وان تضيف رمز البراند الخاص بك بكل سهولة

نظام ارجاع الطلبات في المتجر

من المميزات ايضا وجود نظام ارجاع للطلبات حيث أن العميل ليس بحاجة الى ارجاع الطلب عن طريق التواصل معك سواء بالواتس او غيره حيث يوجد نظام ارجاع للطلبات في حساب كل عميل حيث يمكنك تفعيل النظام او تعطيله من اعدادات الطلب كما يمكنك وضع بادئة يبدأ بها نظام ارجاع الطلبات مثل الطلبات .

كذلك يمكنك تحديد ان كان المنتج قابل للارجاع ام لا من صفحة المنتج بكل سهولة كمان يمكنك تحديد عدد ايام الارجاع للمنتجات وغير ذلك الكثير