نعم أخي الحبيب المنصة تدعم جميع بوابات الدفع والشحن بالاضافة إلى طرق الشحن اليدوي بحيث يمكنك اضافة طرق شحن مخصصة 

جميع طرق الدفع عندنا آمنة في الموقع والدليل على ذلك وجود رمز القفل في أعلى المتصفح حيث أنه الرمز لايظهر إلا للمواقع الأمنة وكذلك نحن نتعامل مع طرق الدفع في موقع بايبال  وهذا الموقع مشهور بالحماية والسرية بالاضافة إلى بوابات الدفع الأخرى

سواء كنت من داخل السعودية أو من خارجها يمكنك التحويل إلى أحد حساباتنا عن طريق البنك الخاص بكم وبعد التحويل يتم الضغط على زر انشاء تذكرة الموجود في صفحة الطلب واختيار قسم تاكيد الدفع وارفاق بيانات الحساب حتى يتم تفعيل الحساب.

نعم اخي التاجر فمع ايمول كل شي يهون يوجد لدينا في صفحة المنتجات خيار استيراد منتجات سلة وسوف يتم اضافة باقي المنصات قريبا أو يمكنك تصدير ملف فارغ من المنصة وبعدها نسخ ولصق المنتجات فيها او ارسال طلب استيراد المنتجات في المنصة عن طريق انشاء تذكرة الموجودة في صفحة الطلب وسوف يقوم الدعم الفني بالتواصل معكم ومساعدتكم في استيراد المنتجات

للاسف حاليا لايمكن نقل الاستايل الخاص بالمنصات الاخرى للمنصة حيث أن النظام مختلف ولكن يمكنك تعديل الوان الاستايل الحالي عن طريق خدمة تغير ملف الاستايل الموجود ضمن خدمات المنصة ولكن يجب ان يكون لديك خبرة كافية في لغة css وسوف يتم شرح ذلك ان شاء الله او يمكنك اختيار احد الاستايلات الموجودة في سوق ثيمات المنصة علما أنه سيتم اضافة استايلات مجانا كل فترة

نعم أخي التاجر يمكنك حاليا طلبها عن طريق خدمات التجار وإن لم تكن موجودة يمكنك طلبها عن طريق خدمة التذاكر واختيار طلبات وسوف يقوم الموظف المسؤول بالتواصل معكم

منصتنا أخي الحبيب تدعم الجهتين إن كنت تريد متجر خاص موجود وإن كنت تريد عمل متجر عام لعدة تجار كذلك سواء كنت صاحب سوق او مول تجاري بالاضافة أنه تم عمل متجر عام لجميع التجار المشتركين معنا وسوف يتم اطلاقه قريبا وسوف يتم عمل عدة متاجر ان شاء الله css وسوف يتم شرح ذلك ان شاء الله او يمكنك اختيار احد الاستايلات الموجودة في سوق ثيمات المنصة علما أنه سيتم اضافة استايلات مجانا كل فترة

نعم اخي الحبيب فمنصتنا ماعملت إلا من أجل هذه الميزة فهي تدعم تعدد المتاجر بحيث يمكنك عمل أكثر من متجر عن طريق المنصة ولاحاجة لفتح حساب لكل متجر فقط قم بطلب إضافة متجر من الطلبات وقم بادخال بيانات المتجر علما أنه يتوفر مع الباقة الذهبية متجرين مجانا كما أن منصتنا يوجد لديها خدمت تكامل مع المنصات العالمية مثل امازون وايباي بحيث يمكنك ادارة حسابك فيها عن طريق المنصة css وسوف يتم شرح ذلك ان شاء الله او يمكنك اختيار احد الاستايلات الموجودة في سوق ثيمات المنصة علما أنه سيتم اضافة استايلات مجانا كل فترة

نعم أخي الحبيب فمنصتنا تدعم نظام البلوكات او مايسمى (widgets) بحيث يوجد في كل مكان مساحة لاضافة بلوك خاص سواء  كان اعلان او زر او رسالة او نموذج او ماشابه فيمكن ذلك بكل سهولة وذلك عن طريق طلب الخدمة سواء كانت خدمة شرائح العرض او خدمة الرسائل او خدمة النماذج او طلبها من نظام التذاكر واختيار قسم الطلبات css وسوف يتم شرح ذلك ان شاء الله او يمكنك اختيار احد الاستايلات الموجودة في سوق ثيمات المنصة علما أنه سيتم اضافة استايلات مجانا كل فترة

يوجد لدينا اكثر من نوع من المنتجات منتجات مفردة ومفردات مجمعة كما يوجد منتجات لها خاصية الاشتراكات وخاصية الايجار كما يوجد لدينا منتجات يتم التعامل معها بالكيلو مثل الفواكه وغيرها بالاضافة أنه يوجد سمات المنتجات حيث يمكنك اضافة السمات التي تريدها من العميل او خيارات المنتج التي تريد وضعها كما يوجد لدينا نظام القوالب حيث يمكن تخصيص قالب معين او تنسيق معين لأي منتج او قسم او موضوع او صفحة مورد

نعم أخي الحبيب فهذه احد مميزات منصتنا يوجد لدينا نظام سمات الدفع وهي ماتريده بحيث يمكنك وضع جميع الخدمات التي تريد في صفحة الطلبات وتحديد اسعارها بدقة او وضع نسبة لها

نعم اخي الحبيب فمنصتنا تدعم تعدد التجار وتعدد المتاجر بحيث يمكن عمل المتجر الخاص بك واعطاؤك الصلاحيات المطلوب لاضافة التجار والسماح لهم بالتسجيل وطريقة ذلك هي رفع طلب عن طريق المنصة أو ارسال بريد الكتروني إلى المؤسسة الخاصة بالمنصة على البريد info@lamha.net.sa وسوف يتم التواصل معكم وتحديد المطلوب

نعم اخي الحبيب يمكنك ذلك عن طريق التسجيل في مركز خدمات المنصة بالضغط على رابط الائضمام إلى مقدمي الخدمة الموجود أسفل المتجر وبعدها سوف يتم التواصل معك من قبل فريق الدعم

إن كان ماتطلبه هو احد مميزات المنصة مثل السمات وغيرها فنعتذر عن ذلك لأنها مرتبطه ببعض الخصائص الاخرى الموجودة في الباقة وسوف نحاول عمل تخصيص حسب الطلب ان شاء الله ولكن إن كان المطلوب احد الخدمات الموجودة في الباقة فيمكنك طلبها من سوق خدمات التجار . info@lamha.net.sa وسوف يتم التواصل معكم وتحديد المطلوب

نعم اخي الحبيب يوجد لدى منصتنا ميزة الدخول بالنيابة بحيث يمكنك الدخول على حساب العميل دون طلب بياناته ومساعدته على اكمال الطلب

نعم اخي الحبيب يوجد في المنصة شاشة العملاء عبر الانترنت حيث يمكن معرفة العملاء الموجودين حاليا ومن اي دولة كما يمكنك معرفة السلات المتروكة سواء كان العميل مسجل في النظام او زائر ويمكنك كذلك اضافة تتبع الشحنات يدويا ان كان الطلب غير مرتبط بشركة شحن بل وحتى يمكنك تسجيل اي ملاحظات على اي طلبية او ارسال رسالة او ملاحظة للعميل حتى بعد ذلك يمكنك معرفة المشاكل الخاصة بكل طلبية